Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ всем сотрудникам ЛОР отделения и особенно нашему лечащему врачу- Бурлаковой Ксении Юрьевне,которая замечательно провела операцию моему ребёнку-аденотомию и шунтирование барабанной перегородки. Хочу отдельно отметить,помимо высокого профессионализма данного врача,замечательные человеческие качества,неравнодушие и внимательность к маленьким пациентам. В начале декабра 2018г. ,мы легли в лор-отделение,с сильным отеком носа,не могли вылечить насморк на протяжении 2х месяцев (изофра,полидекса,ничего не помогало),ребёнку на тот момент 2г.11мес.,при этом аденоиды 2степени и двусторонний экссудативный отит,необходима была операция по шунтированию,но из-за отечности носа оперировать было нельзя. Два месяца-хождения по врачам, различных капель и сиропов не давали результата. Через знакомых узнали хвалебные отзывы про ЛОР отделение в Тушинской больнице и теперь полностью их подтверждаю! За неделю в этой больнице мой ребёнок задышал,до этого я два месяца не могла спать слушая храп,моей дочки,боясь,что она задохнётся и с ужасом видя,как она глохнет с каждым днём. Нашим врачом была Бурлакова Ксения Юрьевна,назначенное ей лечение,оказалось именно тем,что нам помогло,только находясь в лор-отделении я впервые уснула спокойна,зная что мой ребёнок под присмотром профессионалов. Так же хочу отметить медицинских сестёр, отзывчивые, заботливые,стараются разрешить все возникающие вопросы,вкусно кормят,ребёнок ел, хотя обычно избирательна в еде. После недели нас выписали,чтоб собрать справки и сдать анализы необходимые для операции,операция была назначена на конец декабря. К сожалению,подцепили бронхит в местной поликлинике. И операция была перенесена на 21января 2019г. Уже в день операции,сидели с дочкой в коридоре,пока в палате проветривалось,мимо нас проходила Ксения Юрьевна,врач нас узнала,это спустя 1,5месяца,при большом потоке пациентов, вспомнила,что нам нужны шпунты в уши, оказалось,что педиатр из местной поликлиники,выписывающий нам направление на госпитализацию,вместо шунтов,написал удаление миндалин,если б не внимательность Ксении Юрьевны,не знаю что бы с нами было. В итоге она поговорила с заведующей,объяснила нашу ситуацию. И провела нужную нам операцию. Ребёнок сразу после установки шунта,стал хорошо слышить!!! Перед выпиской дала свой личный мобильный номер,чтоб звонить по всем возникающим вопросам, «чтоб не таскать маленькую по морозу». В первый же вечер,муж не мог найти назначенный после операции антибиотик,предложили аналог в аптеке. Был поздний вечер,постеснялась звонить,написала сообщение в мессенджере,Ксения Юрьевна,ответила очень быстро! А на следующий день сама мне написала,спросила про самочувствие ребёнка!!!! Очень приятно такое внимательное отношение врача!!!! Ещё раз хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Бурлаковой Ксении Юрьевне за замечательно,проведённую операцию и высокие человеческие качества!!!!!
Жанна
23/01/2019